【客服疫情,疫情客服暖心问候语】

北京疫情人工客服电话

电话功能与服务范围：北京疫情防控中心电话12320是北京市政府设立的官方热线 ，主要用于提供疫情防控相关的询问、报告 、指导等服务 。市民如有关于疫情的信息需求
、防控指导、隔离政策等问题
，均可拨打此电话进行询问
。

北京疫情防控热线（市民热线）：010-12345。可询问疫情防控 、北京健康宝弹窗
、其他办事问题都可拨打 。提示：北京12345电话如果不是直接挂断，就会接入哦 ，请耐心等待
。如果北京12345电话打不通
，可以微信搜索【北京12345】公众号，点击菜单栏的【民意直通】留言反馈问题。

北京防疫办人工客服电话是01012320 。北京市疾病预防控制中心、北京市预防医学研究中心是根据国务院关于卫生监督 、卫生防病体制改革的总体要求 ，在北京市卫生防疫站
、北京市劳动卫生与职业病防治研究所、北京市健康教育所 、北京市性病防治所的基础上
，于2000年6月正式组建的市级卫生事业单位
。

北京市疫情防控电话：010-12345。北京防疫中心询问电话 24小时值班电话，询问热线：010-12320 ，天气气温下降，全国有部分地区疫情时有发生
，支持和做好新型冠状病毒感染防控工作人人有责，防控疫情全民参与 ，抗击肺炎人人有责 。大家有关于防疫的问题可以询问北京疾控中心、北京卫健委。

北京疫情防控中心的联系电话是010-12345
，这是北京市民热线服务中心的号码
。如果您需要了解公共卫生信息，可以拨打010-12320 ，这同样是北京的公共卫生询问热线。这两项服务都是24小时提供
，您可以随时拨打电话获取帮助 。

全国的疫情防控电话96120或12345
。各地区的防疫电话：北京市热线电话：010-12345。天津市热线电话：022-88908890 。河北省热线电话：0311-12345
。山西省热线电话：0351-12320。内蒙古自治区热线电话：400-602-2120转3 。辽宁省热线电话：024-88900000
。吉林省热线电话：0431-12342。黑龙江省热线电话：051-12345 。

疫情期间怎么维护客户话术?

疫情期间怎么维护客户话术？场景一：询问什么时候发货：可及时发货/发货时间不保证
。回复话术：可及时发货：您好！预计下单后48小时安排发货。因疫情期间，物流受影响 ，若运输期间受不可抗拒因素导致收货延迟的
，我们将及时与您联系，采取有效措施降低您的损失 。

回复话术：您好！可以换货的 ，本店支持7天无理由退换货
，您申请一下换货，我们会尽快处理的。

加强防控 ，一起加油
。众志成城，抗击疫情。30
、我相信在大家的共同努力下
，一定会很快战胜疫情的！3人民健康高于一切，疫情阻击战一定打赢 。3真情温暖你我 ，大义守望相助
。3为所有奋战在抗疫一线的同志们点赞加油
，相信只要我们团结在党旗之下，疫情终被战胜 ，中华民族终将唱响胜利的凯歌。

尊敬的客户
，感谢您一直以来对我们餐厅的支持与厚爱 。在这个特殊的时期，我们深切理解您对安全与卫生的担忧
。为了保障每一位顾客的健康 ，我们对餐厅进行了全面的消毒和清洁
，采取了严格的卫生措施。我们的员工将全程佩戴口罩，定期测量体温 ，并严格遵守社交距离的要求 。

疫情期间怎么维护客户关系1 日常的问候不能少 这段时间虽然不能为他们服务了
，但是之间的关系还要继续保持着
。比如过节或者是天气有比较大的变化时，都可以问候一下你的客户。对待客户 ，一定要找机会和他们沟通，一定要找他感兴趣的话题
，必要时电话沟通 。

平顶山疫情防控24小时客服电话

平顶山疫情防控24小时客服电话0375-2663120375-2663122
。新华区疫情防控询问电话：0375-2222776，服务时间：全天24小时。卫东区疫情防控询问电话：0375-3992679 ，服务时间：全天24小时 。石龙区疫情防控询问电话：0375-2527166
，服务时间：全天24小时。湛河区疫情防控询问电话：0375-3500075，服务时间：全天24小时
。

小时服务热线：0375-2663120375-2663122（综合类）；工作日期间电话：0375-2663120375-2663127（主要受理公文运转、督办类询问）。其它相关部门电话：市长热线办 24小时服务热线：12345民呼必应热线（综合类） 。市卫生健康委 工作日期间电话：0375-7667971；夜间及节假日期间电话：0375-4976055
。

平顶山疫情防控指挥中心电话为028-86601431。对近14日内有中高风险地区旅居史（含旅途中转）来苏返苏的所有人员 ，应在第一时间主动向所在社区和单位报备
，主动配合做好信息登记 、核酸检测
、集中隔离医学观察等防控工作 。各市、县（市 、区）
、乡镇（街道）
。

是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用 ，2006年开始试点
，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线 。该电话覆盖全国各地 ，服务对象为中国境内所有人
。防疫9不准内容：不准随意将限制出行的范围由中、高风险地区扩大到其他地区。