北京地铁新增了哪些便民服务设施? 北京地铁新增的便民服务设施主要包括以下几类：无障碍设施：为了方便残障人士和老年人，北京地铁在多个车站增设了坡道、电梯和轮椅升降平台，同时设置了无障碍卫生间和低位服务窗口。自助服务设备：车站内新增了自助售票机、自助充值机和自助查询机，方便乘客购票、充值和查询出行信息。